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Analista de E-mail Marketing - CRM



Descrição da vaga

Somos uma instituição de Ensino Superior com forte presença em São Paulo e compromisso com a qualidade da educação, a inovação e o desenvolvimento de pessoas.

Nossa atuação é pautada pela ética, integridade e responsabilidade, buscando constantemente a alta performance e a excelência em nossos resultados.

Se você busca um ambiente dinâmico, com novos desafios e oportunidades de desenvolvimento, venha fazer parte desse time!

Responsabilidades e atribuições

Buscamos uma pessoa para atuar no planejamento, execução e otimização de campanhas de e-mail marketing, contribuindo para o engajamento do público, a nutrição de leads e o alcance dos objetivos de negócio.

Essa pessoa será responsável por desenvolver estratégias de comunicação, gerenciar campanhas e fluxos automatizados, acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas, garantindo uma comunicação relevante e direcionada para diferentes públicos ao longo da jornada do cliente.

  • Planejar e executar campanhas de e-mail marketing alinhadas às estratégias de comunicação, ao funil de vendas e às metas da empresa.
  • Desenvolver estratégias de segmentação de públicos, considerando perfis, interesses e comportamentos dos contatos.
  • Criar e adaptar conteúdos e layouts para campanhas, com foco em engajamento e conversão.
  • Configurar, programar e realizar disparos de campanhas em plataformas de e-mail marketing e automação.
  • Desenvolver e acompanhar fluxos automatizados de comunicação e nutrição de leads.
  • Configurar e gerenciar tags, gatilhos e regras de automação, garantindo o funcionamento adequado das jornadas.
  • Planejar e executar testes A/B para avaliar diferentes abordagens e identificar oportunidades de melhoria.
  • Monitorar indicadores de desempenho, como taxas de abertura, cliques, conversão, rejeição de e-mails e descadastros.
  • Elaborar relatórios de performance, apresentando análises, insights e recomendações para otimização das campanhas.
  • Realizar a manutenção e higienização da base de contatos, contribuindo para a qualidade e a efetividade dos disparos.
  • Garantir a aplicação das boas práticas de e-mail marketing e o cumprimento das diretrizes de privacidade e proteção de dados, conforme a LGPD.
  • Identificar oportunidades de melhoria contínua para ampliar o engajamento, a conversão e o retorno das ações realizadas.

Requisitos e qualificações

    • ✅  Ensino superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
    • ✅  Experiência com planejamento, configuração e execução de campanhas de e-mail marketing.
    • ✅  Conhecimento em segmentação de bases, fluxos automatizados e nutrição de leads.
    • ✅  Experiência no acompanhamento e na análise de métricas de campanhas.
    • ✅  Conhecimento em testes A/B e estratégias de otimização de resultados.
    • ✅  Conhecimento em gestão e higienização de bases de contatos.
    • ✅  Conhecimento das boas práticas de e-mail marketing e da LGPD

Informações adicionais

Salário: Compatível com o mercado.


  • 🏥 Assistência médica;
  • 🦷 Assistência odontológica opcional;
  • 🛡️ Seguro de vida;
  • 🚌 Vale-transporte;
  • 🍽️ Vale-refeição;
  • 💪 TotalPass;
  • 🎓 Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação.

Local de trabalho: Zona Sul de São Paulo.

Modalidade: 100% presencial

Horário de trabalho: Comercial 

Escala: Segunda a sexta 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH/Gestor
  3. Etapa 3: Contratação