Analista de E-mail Marketing - CRM
Descrição da vaga
Somos uma instituição de Ensino Superior com forte presença em São Paulo e compromisso com a qualidade da educação, a inovação e o desenvolvimento de pessoas.
Nossa atuação é pautada pela ética, integridade e responsabilidade, buscando constantemente a alta performance e a excelência em nossos resultados.
Se você busca um ambiente dinâmico, com novos desafios e oportunidades de desenvolvimento, venha fazer parte desse time!
Responsabilidades e atribuições
Buscamos uma pessoa para atuar no planejamento, execução e otimização de campanhas de e-mail marketing, contribuindo para o engajamento do público, a nutrição de leads e o alcance dos objetivos de negócio.
Essa pessoa será responsável por desenvolver estratégias de comunicação, gerenciar campanhas e fluxos automatizados, acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas, garantindo uma comunicação relevante e direcionada para diferentes públicos ao longo da jornada do cliente.
- Planejar e executar campanhas de e-mail marketing alinhadas às estratégias de comunicação, ao funil de vendas e às metas da empresa.
- Desenvolver estratégias de segmentação de públicos, considerando perfis, interesses e comportamentos dos contatos.
- Criar e adaptar conteúdos e layouts para campanhas, com foco em engajamento e conversão.
- Configurar, programar e realizar disparos de campanhas em plataformas de e-mail marketing e automação.
- Desenvolver e acompanhar fluxos automatizados de comunicação e nutrição de leads.
- Configurar e gerenciar tags, gatilhos e regras de automação, garantindo o funcionamento adequado das jornadas.
- Planejar e executar testes A/B para avaliar diferentes abordagens e identificar oportunidades de melhoria.
- Monitorar indicadores de desempenho, como taxas de abertura, cliques, conversão, rejeição de e-mails e descadastros.
- Elaborar relatórios de performance, apresentando análises, insights e recomendações para otimização das campanhas.
- Realizar a manutenção e higienização da base de contatos, contribuindo para a qualidade e a efetividade dos disparos.
- Garantir a aplicação das boas práticas de e-mail marketing e o cumprimento das diretrizes de privacidade e proteção de dados, conforme a LGPD.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua para ampliar o engajamento, a conversão e o retorno das ações realizadas.
Requisitos e qualificações
- ✅ Ensino superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
- ✅ Experiência com planejamento, configuração e execução de campanhas de e-mail marketing.
- ✅ Conhecimento em segmentação de bases, fluxos automatizados e nutrição de leads.
- ✅ Experiência no acompanhamento e na análise de métricas de campanhas.
- ✅ Conhecimento em testes A/B e estratégias de otimização de resultados.
- ✅ Conhecimento em gestão e higienização de bases de contatos.
- ✅ Conhecimento das boas práticas de e-mail marketing e da LGPD
Informações adicionais
Salário: Compatível com o mercado.
- 🏥 Assistência médica;
- 🦷 Assistência odontológica opcional;
- 🛡️ Seguro de vida;
- 🚌 Vale-transporte;
- 🍽️ Vale-refeição;
- 💪 TotalPass;
- 🎓 Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação.
Local de trabalho: Zona Sul de São Paulo.
Modalidade: 100% presencial
Horário de trabalho: Comercial
Escala: Segunda a sexta
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH/Gestor
- Etapa 3: Contratação